网络游戏资讯攻略:原神福利之争:米哈游的商业逻辑与运营难题分析

发布时间:2024-01-23 13:57:45阅读:4
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原神是一款由米哈游开发的开放世界冒险游戏,自2020年9月28日上线以来,就凭借其精美的画面,丰富的剧情,多样的玩法,吸引了全球数千万玩家的关注和喜爱。原神也获得了多项国内外的游戏大奖,成为了中国游戏出海的一面旗帜。

然而,原神的运营并不是一帆风顺的。在过去的三年多里,原神多次因为福利问题引发了玩家的不满和抗议。最近,原神的新春活动更是激起了玩家的强烈反弹,导致其抖音账号两天内掉粉200万。原神为什么会在福利上如此“小气”?米哈游的商业模式又是怎样的?本文将从三个方面来分析原神福利争议背后的商业逻辑。

一、原神的福利争议

原神的福利争议可以追溯到其公测之初。当时,正值中秋、国庆,一般新游公测,在有节日作为理由时,都会加大力度给予玩家“福利”,力求留住玩家做出更好的数据。但原神没有推出任何相应的活动,面对玩家质疑,官方的解释是:游戏属于架空世界,有自己的单独节日。这引发了玩家的反感,不少玩家表示,会监控原神在其他国家节日时外服运营的表现。

后来,原神在2020年12月获得了App Store 全球2020年度游戏、Google Play 全球2020年度最佳游戏等多项荣誉,也创造了40亿的流水,但官方仅仅表示将在微博和B站平台上以抽奖的方式给极少的玩家送出游戏手办。而在游戏内,没有任何表示。官方后来补充公告称,游戏内也给予全服玩家800原石的奖励。但800原石,仅能在游戏内抽卡5次,远远不够玩家的期待。

再后来,原神正式公测一周年时,官方所提供的一周年活动礼物仅有一次十连抽卡,并且需要连续登录7天才可领取。相比之下,玩家在游戏外自发的二创作品和狂欢,显得更加热闹。尤其是当原神推广广告大量出现在国内外各大平台窗口,却不愿意给玩家增加一点游戏福利时,玩家又一次掀起了大规模反对的浪潮。

最近,原神的新春活动更是激起了玩家的强烈反弹。在1月19日的4.4版本前瞻直播中,官方揭晓了春节期间的福利内容。除必备的十连抽外,也揭晓了玩家心心念念了一年的额外大奖:“为了感谢旅行者们在过去一年里的支持与陪伴,我们还将通过游戏内邮件的方式,为旅行者们奉上3个纠缠之缘。”等于除十连抽外,只多给了3次抽奖,并还需要以5天签到的方式。这让玩家感觉受到了侮辱,纷纷在直播间发出负面弹幕,甚至有玩家在抖音上公开销号,抵制原神。

二、米哈游的商业模式

米哈游的商业模式是基于游戏的品质和内容,而不是依靠福利来留住玩家。无论是在原神还是在崩坏:星穹铁道中,玩家唯一需要消费的氪金内容只有角色的命座/星魂与专武/光锥,原神运营了三年多也没有追加新的养成点。这使得原神的氪金内容干净且保值。而在很多游戏中,为了保持玩家氪金动力,需要氪金的养成点是在不断增加的。这会导致前面花大几百乃至几千氪金的物品,在游戏运营两年后就沦为白送的状态。

在这种状态下,游戏方可以大肆将游戏内物品作为福利送出,因为福利赠送的速度远远跟不上物品在游戏内实际价值的贬值速度。但控制了养成点的米哈游做不到这一点,他的所有氪金商品都需要实打实的新游戏角色以及角色剧情来换取。换而言之,米哈游送福利时需要考虑到原石的通胀问题。不少从业者指出,米哈游这套模式运行多年后,玩家已经逐渐有了“米哈游”物品价值高于其他游戏这一认识。这在2023年二游内卷时期体现得尤为明显,不少新上线二游开服就被要求“必须要有人权卡”“首日一定要送满多少抽”,否则就算福利不到位。而同期上线的崩坏:星穹铁道唯一给新玩家福利机制是,常驻卡池抽满300次,送一次自选。

米哈游的商业模式也体现在其游戏的品质和内容上。原神是一款开放世界冒险游戏,拥有精美的画面,丰富的剧情,多样的玩法,不断更新的内容。原神的游戏体验不输于任何一款单机游戏,甚至超越了很多单机游戏。原神的游戏内容是其最大的吸引力,也是其最大的竞争力。米哈游在游戏内容上的投入和创新,让原神成为了一款有深度有温度的游戏,赢得了玩家的喜爱和尊重。

三、原神的运营难题

原神的运营难题是在其商业模式下,如何平衡玩家的期待和满意度,以及如何与玩家的期待和满意度,是原神运营的重要指标。玩家的期待和满意度受到很多因素的影响,比如游戏内容的更新速度,游戏内的活动和福利,游戏外的宣传和推广,游戏的稳定性和优化,游戏的社区氛围和互动,等等。原神的运营需要在这些因素之间找到一个平衡点,既不能让玩家感到无聊和失望,也不能让玩家感到压力和负担。

原神的运营难题之一,就是如何在游戏内容的更新速度上满足玩家的需求。原神是一款开放世界冒险游戏,其游戏内容的核心是探索和冒险。原神的世界由七个不同的国家组成,每个国家都有其独特的风景,文化,历史,人物,故事,和玩法。原神的游戏内容是非常丰富和精彩的,但也正因为如此,原神的游戏内容的制作是非常耗时和复杂的。原神的开发团队需要花费大量的时间和精力,来打造一个又一个令人惊叹的国家,来讲述一个又一个引人入胜的故事,来设计一个又一个有趣的玩法。这就导致了原神的游戏内容的更新速度是相对较慢的,每个新的国家的上线,都需要等待几个月甚至一年的时间。

而玩家的需求和耐心,却是有限的。玩家在体验了原神的游戏内容后,很快就会对现有的国家和故事产生饱和感,开始渴望新的国家和故事的到来。玩家在等待新的国家和故事的过程中,很容易感到无聊和失望,甚至会选择放弃游戏,转向其他的游戏。原神的运营需要在游戏内容的更新速度上,找到一个既能保证游戏品质,又能满足玩家需求的节奏,既不能让玩家感到等待太久,也不能让玩家感到更新太快。

原神的运营难题之二,就是如何在游戏内的活动和福利上平衡玩家的期待和满意度。游戏内的活动和福利,是原神运营的重要手段,用来增加玩家的活跃度,提高玩家的忠诚度,激发玩家的消费欲望,以及庆祝游戏的重要节点。原神的运营需要在游戏内的活动和福利上,找到一个既能保证游戏平衡,又能让玩家感到开心和满足的标准,既不能让玩家感到福利太少,也不能让玩家感到福利太多。

原神的运营在游戏内的活动和福利上,一直遭受着玩家的不满和抗议。玩家认为原神的运营在游戏内的活动和福利上,太过于“小气”和“吝啬”,没有给予玩家足够的回馈和奖励,没有体现出对玩家的感谢和尊重,没有顺应玩家的期待和需求,没有与其他游戏的活动和福利相匹配,没有符合游戏的品质和收入,没有展现出游戏的气度和格局。玩家希望原神的运营在游戏内的活动和福利上,能够更加“大方”和“慷慨”,能够给予玩家更多的抽卡机会,更多的原石奖励,更多的角色和武器赠送,更多的节日和周年庆典,更多的惊喜和创新。

原神的运营在游戏内的活动和福利上,一直坚持着自己的原则和标准。原神的运营认为自己在游戏内的活动和福利上,并没有做得不好,而是有着自己的商业逻辑和考量。原神的运营认为自己在游戏内的活动和福利上,不能随意迎合玩家的要求,而是要维持游戏的平衡和稳定,要考虑到原石的通胀和保值,要遵循游戏的世界观和设定,要符合游戏的品牌形象和定位,要展现出游戏的品质和内容。原神的运营认为自己在游戏内的活动和福利上,已经给予了玩家足够的回馈和奖励,已经体现出对玩家的感谢和尊重,已经顺应了玩家的期待和需求,已经与其他游戏的活动和福利相匹配,已经符合了游戏的品质和收入,已经展现出了游戏的气度和格局。

原神的运营难题之三,就是如何与玩家进行有效的沟通和互动。沟通和互动,是原神运营的重要方式,用来了解玩家的意见和反馈,传递游戏的信息和动态,解决游戏的问题和疑问,缓解游戏的争议和危机,以及增进游戏的信任和友好。原神的运营需要在沟通和互动上,找到一个既能保证游戏的秘密,又能让玩家感到参与和尊重的方法,既不能让玩家感到信息太少,也不能让玩家感到信息太多。

原神的运营在沟通和互动上,一直面临着玩家的质疑和不满。玩家认为原神的运营在沟通和互动上,太过于“冷漠”和“高傲”,没有及时和有效地回应玩家的意见和反馈,没有主动和积极地传递游戏的信息和动态,没有认真和负责地解决游戏的问题和疑问,没有妥善和诚恳地缓解游戏的争议和危机,没有增进和维护游戏的信任和友好。玩家希望原神的运营在沟通和互动上,能够更加“热情”和“谦逊”,能够及时和有效地回应玩家的意见和反馈,

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